Mint minden szerződéses kapcsolatnak, a franchise-nak is vannak előnyei, mint ahogy árnyoldalai is. Előbbiek sorában többek között a viszonylag csekély kockázatot, a kiterjedt ügyfélkapcsolatokat, míg az utóbbiak között a gyakran előforduló hírnév-, és minőségrontás esélyét, az átvevők részéről pedig a felállított korlátokat említhetjük meg.

Az előnyökből kiindulva azt látjuk, hogy amíg az új vállalkozások 70-90 százaléka 5 éven belül tönkremegy, addig a franchise-rendszerben működőknél ez az arány mindössze 7-8 százalék. Az eltérés oka, hogy a franchise esetében a tulajdonosoknak nem kell keresztülmenniük azon a tanulási folyamaton, amit induló kisvállalkozásként nem spórolhatnak meg, hanem már bizonyítottan sikeres céget indítanak el, mutatott rá Mandel Katalin, a Magyar Franchise Szövetség főtitkára.

Ha például az ingatlanforgalmazási tevékenységet nézzük, akkor látható, hogy a kisebb ingatlanközvetítő vállalkozások – főleg Nyugat-Európában – kevésbé életképesek, míg a nagy ingatlanközvetítő hálózatok, illetve a hozzájuk csatlakozott tagok egyre nagyobb részesedést szereznek a közvetítői piacon. Ez a tendencia már elérte Magyarországot is.

A franchise-hálózatok tagjai élvezhetik egy nagy hálózat erejét, határozottabban léphetnek fel a piacon, hiszen nagy cég áll mögöttük. Egy franchise-rendszerben induló vállalkozás felkészülten vághat neki tevékenységének, mert készen kapja a hálózat több éves tapasztalatát, a működési szisztémát, a know-how-t, a hírnevet és olyan komoly marketing, valamint PR tevékenységet, amit egyedül sokkal nehezebb lenne kivitelezni.

Különösen jó, hogy a hirdetési költségek megoszlanak a franchise-átadó és az átvevő között. Ezzel együtt, mielőtt csatlakoznánk valamely franchise-hálózathoz, nem árt informálódni egy kicsit a rendszerről. Érdeklődjünk más átvevőknél, valamint nézzük meg, hogy a kínált termék, illetve nyújtott szolgáltatás életképes-e, milyennek látjuk a piac jövőjét, tanácsolja Mandel Katalin.

Gond lehet az önelégült franchise-átadó

Nem minden franchise-átvevő viselkedik azonban becsületes, jól dolgozó partnerként. A szerződésben ezért célszerű kitérni az esetleges hibákra. A visszásságokat hivatott kiküszöbölni a záradék, amelynek értelmében a franchise-átadó visszavonhatja az engedélyt, amennyiben a franchise-átvevő a szerződés időtartama alatt szakszerűtlenül dolgozik, vagy megszegi az anyagi kötelezettségeket. Gyakran előfordul azonban, hogy mire az engedélyt visszavonják a hatóságok, a franchise-átadó súlyos üzleti veszteségeket szenved.

További probléma, hogy a sikeres franchise-átvevők gyakran neheztelnek minden, a franchise-átadótól érkező beavatkozásért, de leginkább azért, mert elvárják tőlük a royalty-t, a forgalmi jutalékot. Ezért fennáll a veszélye annak, hogy a franchise átvevő elrejti a forgalom egy részét az átadó orra elől annak érdekében, hogy csökkentse a jutalékfizetést.

Fennáll a veszélye annak is, hogy a betanulási időszak után a franchise-átvevő úgy érzi, hogy nincs már többé szüksége az átadóra, és önállósítani próbálja magát, a már bevezetett egységgel és a megszerzett információkkal. Ilyen esetekre célszerű a franchise-szerződésben korlátozásokat rögzíteni, noha az átadót is minősíti, ha ennyire nélkülözhetővé válik, tudtuk meg a Magyar Franchise Szövetségtől.

Nehézség lehet az átvevő számára, hogy a teljes függetlenséget ebben a formában soha nem fogja elérni, és az eladható termékek és szolgáltatások is korlátozottak, az árpolitika pedig gyakran rugalmatlan – már ha azt a franchise-átadó egyoldalúan szabja meg. Veszélyes, ha a franchise-átadó nem nyit az újdonságok felé. (mfor)

További információk:

Franchise-rendszer